LUDUS TECHNOLOGY
Formation & accompagnement technologique

Transformez des technologies complexes en conversations de vente confiantes et en une croissance mesurable.

Des ateliers pratiques et des programmes d'accompagnement pour les équipes de vente, les équipes techniques, les revendeurs, les partenaires et les clients entreprises — couvrant l'IA, la cybersécurité, l'infrastructure, la vente consultative et l'adoption technologique.

21 ans dans la technologie d'entrepriseS'appuyant sur 21 ans d'expérience dans la technologie d'entreprise, incluant des rôles précédents chez Dell Technologies.
Accompagnement interne, clients et partenairesResponsable de l'accompagnement commercial pour les équipes de vente et d'avant-vente internes, les clients, les distributeurs et les partenaires de canaux.
EMEA et AfriqueAteliers, roadshows, journées partenaires et programmes d'intégration déployés dans ces deux régions.
Arabe · Anglais · Français · EspagnolAnimation professionnelle courante en quatre langues, selon le sujet et le support.

Formateur technique certifié (CompTIA CTT+) et maître-formateur en vente consultative, avec des formations fournisseurs dans l'ensemble de l'informatique d'entreprise. Le dossier complet est disponible sur LinkedIn. Les services indépendants sont fournis séparément de mes employeurs précédents.

Domaines d'accompagnement

Un accompagnement conçu pour des situations business réelles.

Choisissez un atelier ciblé, combinez des sujets pertinents dans un programme de compétences, ou personnalisez un parcours d'accompagnement en fonction du portefeuille, des segments de clientèle, des compétences et des priorités commerciales de votre équipe.

Préparation à l'IA et adoption pratique

Faire passer une équipe de la curiosité envers l'IA à une application responsable et utile.

Idéal pour : les dirigeants d'entreprise, les équipes de vente, les équipes informatiques et les groupes de transformation transversaux.
  • Identifier des cas d'usage de l'IA pertinents et appropriés
  • Instaurer des habitudes pratiques de prompting et de flux de travail
  • Établir les bases d'une utilisation responsable et d'une révision humaine
Discuter de cet atelier →

Productivité commerciale boostée par l'IA

Donner aux équipes en contact avec les clients les moyens d'utiliser l'IA de manière réfléchie pour la recherche, la préparation, la communication et le suivi.

Idéal pour : les équipes de vente, les gestionnaires de comptes, les équipes de développement commercial et les professionnels de l'avant-vente.
  • Améliorer la préparation des comptes et des opportunités
  • Créer des messages et du contenu client plus pertinents
  • Créer des flux de travail reproductibles intégrant une validation humaine
Discuter de cet atelier →

Vente consultative et storytelling de valeur

Aider les commerciaux à convertir des fonctionnalités techniques en valeur commerciale pertinente pour le client.

Idéal pour : les équipes de vente, les responsables de comptes, les vendeurs partenaires et les équipes techniques en contact avec les clients.
  • Mener des conversations de découverte et avec les parties prenantes plus efficaces
  • Relier les choix technologiques aux priorités commerciales
  • Structurer des récits de valeur persuasifs et des réponses aux objections
Discuter de cet atelier →

Discipline de vente MEDDIC / MEDDPICC

Renforcer la qualification et la stratégie d'opportunité pour les transactions B2B complexes.

Idéal pour : les équipes de vente grands comptes, les gestionnaires de comptes stratégiques et les responsables commerciaux.
  • Identifier les lacunes des transactions, les risques et les parties prenantes manquantes
  • Améliorer la stratégie de compte et la qualification des opportunités
  • Menez des discussions de revue de contrats et de prévisions plus claires
Discuter de cet atelier →

Habilitation des partenaires de distribution et des revendeurs

Renforcer la confiance des partenaires pour positionner des solutions complètes plutôt que des produits isolés.

Idéal pour : les fournisseurs de technologies, les distributeurs, les revendeurs, les responsables de partenariats et les équipes de vente indirecte.
  • Accélérer l'intégration et la compréhension du passage du produit à la solution
  • Soutenir la planification commerciale conjointe et l'activation du pipeline
  • Développer des dynamiques de vente partenaires axées sur la valeur
Discuter de cet atelier →

Vente de valeur technique et cybersécurité

Rendre les sujets de cybersécurité et d'infrastructure plus faciles à comprendre, à positionner et à relier aux risques métier.

Idéal pour : les équipes de vente, les professionnels de l'avant-vente, les partenaires de distribution et les équipes techniques en contact avec les clients.
  • Renforcer la confiance dans les fondamentaux de la cybersécurité
  • Mener des conversations plus claires sur le risque, le contrôle et la résilience
  • Positionner la valeur des points de terminaison, de l'infrastructure et des services en langage métier
Discuter de cet atelier →

Fondamentaux de l'infrastructure et du lieu de travail moderne

Créer un langage technique et commercial commun pour les environnements informatiques modernes.

Idéal pour : les équipes de vente technique, les équipes informatiques, les équipes de revendeurs et les professionnels en contact avec les clients.
  • Comprendre les concepts essentiels d'infrastructure, de points de terminaison, de réseau et de services
  • Relier les décisions d'architecture aux priorités opérationnelles
  • Expliquer les solutions dans un langage clair et centré sur le client
Discuter de cet atelier →

Expérience client, CRM et coaching managérial

Améliorer les habitudes opérationnelles et relationnelles qui créent des liens durables avec les clients.

Idéal pour : le succès client, le support, les opérations de vente, les managers de premier niveau et les responsables de services.
  • Renforcer la discipline du CRM et du cycle de vie client
  • Gérer les escalades et les conversations difficiles de manière constructive
  • Coacher les équipes en utilisant les signaux de performance et les retours clients
Discuter de cet atelier →
Formats de prestation

Une formation conçue autour de vos équipes et de votre contexte.

Les interventions peuvent être adaptées à votre public, votre lieu, vos objectifs d'apprentissage, votre portefeuille technologique, votre calendrier, votre langue préférée et le niveau de pratique requis.

Ateliers interactifs en ligne

Des sessions virtuelles animées pour les équipes distribuées, combinant discussions, démonstrations, exercices et questions.

Ateliers en présentiel

Des sessions en personne conçues pour une collaboration ciblée, la pratique, l'apprentissage entre pairs et l'alignement de l'équipe.

Programmes d'apprentissage hybrides

Un mélange structuré de sessions interactives en ligne, d'ateliers en présentiel, de ressources en autonomie, d'activités et de renforcement.

Briefings exécutifs

Des sessions ciblées de 60 à 90 minutes qui aident les équipes de direction à comprendre un sujet, ses implications et les prochaines étapes concrètes.

Ateliers appliqués d'une demi-journée ou d'une journée complète

Des sessions pratiques combinant concepts essentiels, démonstrations, exercices structurés et scénarios de travail.

Laboratoires pratiques et jeux de rôle

Des sessions axées sur la pratique utilisant des conversations clients réalistes, des exemples techniques, des outils, des flux de travail ou des simulations guidées.

Programmes d'accompagnement multi-sessions

Des parcours d'apprentissage déployés sur deux à huit semaines pour soutenir l'adoption, la pratique espacée, le renforcement et le changement de comportement.

Programmes de formation de formateurs

Des programmes qui permettent aux experts internes, aux chefs d'équipe et aux facilitateurs de dispenser et de renforcer l'apprentissage de manière autonome.

Webinaires et événements partenaires

Des sessions évolutives, en ligne ou en personne, pour les communautés de clients, les revendeurs, les distributeurs et les publics professionnels.

Supports d'apprentissage personnalisés

Des guides stratégiques, des guides d'animation, des aides à la vente, des évaluations, des parcours d'apprentissage, des supports d'atelier et des tests de connaissances sur mesure.

Disponible en ligne, en présentiel ou sous forme hybride. Les sessions peuvent être animées en arabe, anglais, français ou espagnol, selon le public et les exigences du matériel.

FAQ

Questions posées avant la réservation.

Quelles langues sont disponibles ?

Arabe, anglais, français et espagnol, selon le public, le sujet et les besoins en supports d’atelier.

La formation peut-elle être adaptée à nos produits, à notre secteur ou à nos segments clients ?

Oui. Le contenu, les exemples, les exercices et les supports complémentaires sont adaptés pendant la phase de découverte et de conception.

Travaillez-vous aussi bien avec des équipes internes qu’avec des revendeurs et des partenaires ?

Oui. Une mission peut servir les équipes commerciales et techniques internes, les clients, les distributeurs, les revendeurs et les partenaires de canal.

La formation est-elle disponible en ligne et en présentiel ?

Oui. Les sessions peuvent être animées en ligne, en présentiel ou selon un modèle hybride.

Les ateliers peuvent-ils inclure des exercices pratiques et des jeux de rôle ?

Oui. Des exercices appliqués, des laboratoires guidés, des travaux sur scénarios et des jeux de rôle sont inclus lorsqu’ils conviennent au sujet et au public.

Des supports complémentaires peuvent-ils être fournis après un atelier ?

Oui. Selon le périmètre, les supports complémentaires peuvent inclure des guides pratiques, des résumés, des exercices, des évaluations, des guides d’animation ou des supports d’aide à la vente.

Comment le périmètre d’une mission de formation est-il défini ?

Elle commence par une conversation sur le public, le sujet, les défis existants, le résultat que vous souhaitez, le format, la langue, le calendrier et le nombre de participants. Je prépare ensuite une recommandation sur mesure.

Lancer la conversation

Développez une équipe plus confiante et plus compétente.

Partagez votre public, votre sujet, votre défi commercial et le format d’animation souhaité, et vous recevrez une recommandation sur mesure pour une mission d’accompagnement professionnel.

Vos coordonnées sont utilisées uniquement pour répondre à cette demande.

Traduction automatique de la version anglaise, qui fait foi. Lire l'original en anglais